Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Trang này giải thích rõ cách shbet000 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn — từ lúc tạo tài khoản cho đến mỗi lần nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
shbet000 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Cho Chúng Tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể, tùy theo tính chất của yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về quyền riêng tư. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận yêu cầu của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và cập nhật tiến độ xử lý cho bạn.

Telegram

Liên hệ qua Telegram để được giải đáp nhanh các thắc mắc về bảo mật tài khoản và chính sách dữ liệu cá nhân.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn Điều Chúng Tôi Làm Để Giữ An Toàn Cho Bạn

Bảo mật không chỉ là khẩu hiệu — đây là cách chúng tôi vận hành từng ngày để thông tin tài khoản và dữ liệu thanh toán của bạn không rơi vào tay sai. Mỗi bước đăng nhập, mỗi lần xác minh rút tiền đều được kiểm soát chặt theo quy trình dưới đây.

Mã hóa kết nối SSL Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.
Xác minh OTP khi đăng nhập Mỗi phiên đăng nhập mới hoặc thay đổi mật khẩu đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép vào tài khoản.
Kiểm soát cookie Bạn chọn được cookie nào được phép. Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập; các cookie khác chỉ hoạt động khi bạn đồng ý trong cài đặt tài khoản.
Thời hạn lưu dữ liệu rõ ràng Dữ liệu không được giữ vĩnh viễn. Sau khi tài khoản đóng, thông tin được lưu đúng thời hạn pháp lý rồi xóa — bạn có thể hỏi cụ thể qua live chat.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Chính Sách Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, quyền truy cập tài khoản và cách yêu cầu xóa thông tin. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu tại khu vực bạn đăng ký. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được ghi nhận để xử lý giao dịch.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi cần thiết để xử lý thanh toán qua ví nội địa hoặc khi pháp luật địa phương yêu cầu xuất trình thông tin cho cơ quan có thẩm quyền.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nêu rõ tên tài khoản và loại dữ liệu bạn muốn xem. Chúng tôi xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất, phụ thuộc vào khối lượng yêu cầu hiện tại.

Liên hệ live chat hoặc gửi email với tiêu đề yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành đóng tài khoản và xóa dữ liệu đúng quy trình, trừ phần phải lưu theo pháp luật địa phương.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và tuỳ chọn ngôn ngữ của bạn. Cookie phân tích và tiếp thị chỉ được kích hoạt khi bạn cho phép. Bạn điều chỉnh tuỳ chọn này trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa. Hỏi cụ thể qua live chat nếu bạn muốn biết mốc thời gian áp dụng cho tài khoản mình.